Соглашение на обработку персональных данных и политика конфиденциальности

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, оставляя заявку, заполняя форму обратной связи, оформляя заказ либо иным способом передавая свои персональные данные на сайте https://mechtay.su, я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие компании «Мечтай!» интерьерные решения, адрес: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 3, корп. К. 1 литера А, модуль 462, на обработку моих персональных данных.

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или адрес объекта, если он передаётся через форму сайта;
• сведения, указанные мной в сообщении, заявке или комментарии;
• платёжные реквизиты, если они необходимы для оплаты или возврата денежных средств;
• технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, cookie-файлы, дата и время посещения сайта, адреса просмотренных страниц.

Я даю согласие на совершение с указанными персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обработка заявок и обращений с сайта;
• связь со мной по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• подготовка предложений, расчётов, консультаций и ответов на обращения;
• заключение и исполнение договоров;
• оформление и сопровождение заказов;
• доставка товаров, материалов или документов;
• приём и обработка платежей;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• улучшение работы сайта, анализ посещаемости и корректная работа сервисов сайта.

В случае необходимости я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения заявки, заказа, договора, доставки, оплаты, оказания услуг, технической поддержки сайта, ведения учёта или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

К таким третьим лицам могут относиться: службы доставки, платёжные организации, банки, операторы связи, хостинг-провайдеры, подрядчики по техническому сопровождению сайта, сервисы аналитики, CRM-системы, бухгалтерские и юридические подрядчики, а также иные лица, привлекаемые оператором для достижения указанных целей.

Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

Я вправе отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление по адресу: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 3, корп. К. 1 литера А, модуль 462, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо направив обращение через контактные данные, указанные на сайте https://mechtay.su.

Мне известно, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки моей заявки, исполнения заказа, оказания услуги или использования отдельных функций сайта, если такая обработка необходима для их выполнения.

Подтверждаю, что предоставленные мной данные являются достоверными, актуальными и принадлежат мне лично.

Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mechtay.su.

Оператором персональных данных является компания «Мечтай!» интерьерные решения, адрес: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 3, корп. К. 1 литера А, модуль 462.

Используя сайт https://mechtay.su, заполняя формы обратной связи, отправляя заявки, оформляя заказы или иным образом передавая свои персональные данные, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта https://mechtay.su, передающий оператору свои персональные данные.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки или адрес объекта;

• сведения, указанные пользователем в заявке, сообщении, комментарии или форме обратной связи;

• платёжные реквизиты, если они необходимы для оплаты или возврата денежных средств;

• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, адреса просмотренных страниц, источник перехода на сайт.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка заявок с сайта;

• обратная связь с пользователем;

• консультирование по товарам, услугам, проектам и интерьерным решениям;

• подготовка коммерческих предложений, расчётов и договоров;

• заключение и исполнение договоров;

• оформление, сопровождение и доставка заказов;

• обработка платежей и возвратов;

• ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации;

• обеспечение корректной работы сайта;

• анализ посещаемости сайта и улучшение качества обслуживания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;

• Гражданский кодекс Российской Федерации;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;

• согласие пользователя на обработку персональных данных;

• договоры, заключаемые между пользователем и оператором.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения заявки, заказа, договора либо оказания услуги.

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в случаях, когда это необходимо для:

• доставки товаров, материалов или документов;

• обработки платежей;

• технической поддержки сайта;

• ведения бухгалтерского или юридического сопровождения;

• использования CRM-систем, сервисов аналитики и иных сервисов, необходимых для работы сайта;

• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики

Сайт https://mechtay.su может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.

Cookie-файлы используются для:

• корректной работы сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• анализа посещаемости;

• улучшения качества сайта и удобства его использования;

• работы форм обратной связи и иных сервисов сайта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика, Google Analytics или аналогичные сервисы, они могут собирать технические данные о действиях пользователя на сайте.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.

После достижения целей обработки либо при отзыве согласия пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если оператор не обязан продолжить их хранение в силу законодательства Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;

• использование средств защиты информации;

• контроль доступа к информационным системам;

• резервное копирование данных;

• назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;

• применение иных мер, необходимых для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Отзыв согласия и обращения пользователя

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу:

196128, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 3, корп. К. 1 литера А, модуль 462.

В уведомлении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные и суть обращения.

Также пользователь может направить обращение через контактные данные, указанные на сайте https://mechtay.su.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://mechtay.su, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте https://mechtay.su.